Cette infographie de Krissmetrics met en avant les éléments impactant le taux de rebond et les astuces pour l’améliorer.
1) Qu’est ce que le taux de rebond
Le taux de rebond, tel qu’il est défini par Google Analytics, représente le pourcentage de visites d’une seule page (c’est à dire au cours desquelles l’internaute a quitté votre site dès la page d’arrivée). Le taux de rebond est un des moyens à votre disposition pour mesurer la qualité d’une visite : un taux de rebond élevé signifie généralement que les pages d’entrée (ou d’arrivée) du site ne sont pas pertinentes pour vos visiteurs. Google prend le taux de rebond en considération au même titre que de nombreux autres paramètres pour déterminer le classement de votre site.
Équation du taux de rebond : Taux de rebond = nb total de visites d’une seule page / nb total d’entrées de la page
Un visiteur peut « rebondir » en provenance de votre site :
- en cliquant sur un lien pointant vers la page d’un site différent (au passage, notez que les visiteurs s’aventurant sur un de vos sous-domaines seront comptabilisés comme ayant quitté votre site, et aggraveront à tort votre taux de rebond)
- en cliquant sur le bouton « back » pour quitter votre site
- en fermant la fenêtre ou l’onglet d’un site
- en tapant une nouvelle URL
- en cas de session périmée (« timeout »)
2) Les Eléments impactant le taux de rebond
- Pop-up publicitaire ou d’en-tête, musique ou vidéo
- Site de destination d’un moteur de recherche non pertinent pour l’internaute
- Type de public
- Graphisme de la page d’accueil
- Publicités et différents messages
- E-mails et newsletters
- Temps de chargement élevé
- Liens vers des sites internes ou sous-domaines
- Résultat de la page
2) Astuces pour améliorer le taux de rebond
- Garder une bonne position dans les moteurs de recherche
- Fournir un contenu pertinent
- Avoir un chemin de navigation clair / menu
- Liens vers un glossaire qui définit les termes utilisés sur le site
- Fonction de recherche très visible
- Améliorer la vitesse de chargement des pages avec le pug-in Google Page Speed
- Se débarrasser des pop-up
- Réduire le nombre de liens externes (ou les faire ouvrir dans une nouvelle fenêtre)