Selon cette infographie, le parcours de l’acheteur français se déroulent en 5 étapes :
1) J’ai envie d’acheter,
2) Je m’informe
3) Je compare le produit
4) J’achète
5) Je paie
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1) Taux d'abandon du panier
Source: Fevad
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Source : fevad/blog.lkconseil.com
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Quelques chiffres
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