Selon cette infographie, le parcours de l’acheteur français se déroulent en 5 étapes :
1) J’ai envie d’acheter,
2) Je m’informe
3) Je compare le produit
4) J’achète
5) Je paie
Articles similaires
views 201
Cette infographie, réalisée par Webloyalty, met en avant les tendances du e-commerce en France en 2015.
Quelques chiffres :
– 8 Français sur 10 feront leurs achats en ligne,
– 81% d’entre eux achèteront au moins 1 fois tous les deux mois sur un site e-commerce,
– 38% des Français prévoient de dépenser entre 100€ et 500€ en ligne et 16% moins de 100€. Par rapport à 2014, 58% prévoient de dép...
views 105
Cette infographie, réalisée par Content Square, met en avant les comportements de navigation et d’achats des français sur tablette, en France.
Les chiffres viennent d'une étude réalisée d’août 2013 à septembre 2014, sur 50 millions de visites sur tablette et plus de 100 sites e-commerce leaders français, multisectoriels.
A noter : 5% du chiffre d'affaires du e-commerce Français se font sur s...
views 2130
Il vous est certainement arrivé un jour de stopper votre processus d'achat à cause des frais de port trop élevés. Vous n'êtes pas seul dans cette situation, 44% des internautes abandonnent leur panier à cause de cet facteur.
Quelles sont les solutions à disposition du e-commerçant ?
Offrir les frais de port
C’est certainement la solution la plus coûteuse, il faut avoir une très forte ...
views 821
Checkout pages are the last part of transaction that confirms sale. They ask customer about their personal information (name, CNIC, credit card info, social security) so they can be billed and their product shipped to them.
There are many reasons why customers resort to shopping cart abandonment. Sometimes the Checkout is badly optimized with an ill-defined structure. There might be excessive l...
views 352
Cette infographie, réalisée par SaleCycle, fait un bilan sur l'abandon de panier après avoir tracké et analysé plus d’un milliard d’abandon de paniers.
Les chiffres-clés de l’abandon de panier
Une majorité des commerçants est touché par l'abandon de panier sur son site e-commerce.
Plus les années passent, plus il est important. En effet celui a augmenté de 15 points, atteignant 75% en 2015.
Qu...
