Selon cette infographie, le parcours de l’acheteur français se déroulent en 5 étapes :
1) J’ai envie d’acheter,
2) Je m’informe
3) Je compare le produit
4) J’achète
5) Je paie
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Offrir les frais de port
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- le terme « ajouter au panier » est plus efficace que « acheter maintenant »,
- la taille du bouton moyen serait de 150px sur 30px.
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2) Les raisons de l'abandon
Source : fevad/blog.lkconseil.com
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