{"id":131,"date":"2014-12-14T17:55:25","date_gmt":"2014-12-14T17:55:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.majory-cubizolles.fr\/blog\/?p=131"},"modified":"2015-02-01T19:20:46","modified_gmt":"2015-02-01T19:20:46","slug":"labandon-de-panier-en-2013","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.majory-cubizolles.fr\/blog\/labandon-de-panier-en-2013\/","title":{"rendered":"L’abandon de panier en 2013"},"content":{"rendered":"

1) Taux d’abandon du panier<\/h1>\n
\"Source:<\/a>

Source: Fevad<\/p><\/div>\n

On parle d\u2019abandon de panier, lorsque le visiteur d\u2019un site de vente en ligne, ajoute un produit \u00e0 son panier mais ne finalise pas sa commande. On peut constater que 7 visiteurs sur 10 qui mettent un produit dans leur panier ne finalisent pas leur commande.<\/p>\n

<\/p>\n

<\/p>\n

2) Les raisons de l’abandon<\/h1>\n
\"Source<\/a>

Source : fevad\/blog.lkconseil.com<\/p><\/div>\n

Les tops 3 des abandons de panier :<\/strong>
\n– Les moyens de paiement propos\u00e9s ne sont pas suffisants;
\n– des frais de livraison trop on\u00e9reux;
\n– l\u2019apparition de co\u00fbts cach\u00e9s lors du paiement <\/p>\n

<\/p>\n

3) Comment R\u00e9duire le taux d’abandon<\/h1>\n
\"Source<\/a>

Source : fevad\/blog.lkconseil.com<\/p><\/div>\n

Il existe diff\u00e9rents moyens pour diminuer le taux d’abandon : <\/strong>
\n– Diversifier vos modes de paiement : r\u00e8glement par carte bancaire, par ch\u00e8que, par virement, via PayPal. C\u2019est \u00e0 l\u2019internaute de d\u00e9cider quel moyen il veut utiliser pour r\u00e9gler son achat. Soyez aussi transparent sur le type et d\u00e9lai de livraison.
\n
– Attention lorsque vous \u00e9tablissez vos frais de livraison. Des frais de livraison trop \u00e9lev\u00e9s rendent l\u2019achat peu comp\u00e9titif par rapport \u00e0 un magasin classique. N’oubliez pas de regarder ceux de vos concurrents.
\n
– Si \u00e0 la fin du processus d’achat, le client d\u00e9couvre qu’il doit payer des frais suppl\u00e9mentaires il vous sanctionnera en abandonnant le panier. Il est important d’\u00eatre transparent tout au long du processus d’achat.
\n
– Imaginez qu’\u00e0 chaque fois que vous achetez un produit dans un magasin traditionnel, vous devez cr\u00e9er un compte ? Laissez le choix \u00e0 vos clients en leur donnant la possibilit\u00e9 d\u2019acheter en tant \u00ab d\u2019invit\u00e9 \u00bb.
\n
– Le processus d’achat doit \u00eatre rapide et clair, Dans cette recherche du processus le plus court, le \u00ab one page checkout \u00bb offre de r\u00e9els atouts aux e-marchands.
\n
– Lors de la phase d\u2019achat, l\u2019internaute a besoin d’\u00eatre rassurer. Parmi ces \u00e9l\u00e9ments, il y a l\u2019adresse mail, un formulaire de contact, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, l\u2019adresse de correspondance par courrier….<\/p>\n

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1) Taux d’abandon du panier On parle d\u2019abandon de panier, lorsque le visiteur d\u2019un site de vente en ligne, ajoute un produit \u00e0 son panier mais ne finalise pas sa commande. On peut constater que 7 visiteurs sur 10 qui mettent un produit dans leur panier ne finalisent pas leur […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.majory-cubizolles.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/131"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.majory-cubizolles.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.majory-cubizolles.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.majory-cubizolles.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.majory-cubizolles.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=131"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.majory-cubizolles.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/131\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.majory-cubizolles.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=131"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.majory-cubizolles.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=131"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.majory-cubizolles.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=131"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}